(내외방송=허수빈 아나운서) LH와 한국부동산원 등 75개 공공기관이 고객만족도 조사에서 최하위 ‘미흡’ 등급을 받았습니다.
기획재정부가 243개 공공기관을 대상으로 고객만족도를 조사한 이같이 나타난 건데요.
조사는 3년 평균 실적을 기초로 한 목표 달성도를 평가해 등급을 부여합니다.
정부는 '미흡' 평가를 받은 기관을 대상으로 서비스 개선 계획을 세우도록 하고, 분기별 이행 실적을 점검할 계획입니다.
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